扣的。飞机退票费是指买了机票后，行程有所变动要退票，是要收取一定的退票费的。旅客在飞机离站前24小时到2小时申请退票，收可收取票价的百分之10退票费。旅客在飞机离站前2小时申请退票，收取可票价的百分之20退票费。
法律分析：你在哪个平台订的机票，上面都会有相关退票规定的，如果你机票885，平台退票手续费为328，那么你实得款项为557。
不过，如果是在车票票面发车时间半个小时以上在网上办理退票的，会按照正常情况退票标准扣除车票票价的20%作为退票手续费。火车晚点退票一般都是需要到车站的退票窗口，凭购票时所用的身份证原件以及订单号办理全额退票的。
法律分析：火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费是一样的。对开车前15天以上退票的，不收取退票费。
广深港退票手续费什么意思广深港高铁跨境列车是指从广州、深圳等地穿过香港边境到达九龙的列车。这类列车在退票时，根据退票时间、退票地点、票种等因素收取不同比例的手续费。
退票手续费的意思是铁道部门因旅客原因退回火车票时按照规定收取的费用。车站售票窗口收取退票费的时候，会出具退票报销凭证，依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。
退票费是指，铁路部门因为旅客自身的原因，想要退票时所收取的一部分费用。其实这种费用收取制度最早是出现在1997年，但是到211年对收取的费用标准进行了调整，由原先的2%调整为5%，最低是不能低于两块钱。
收取100%的退票费是什么意思?
1、收取票面百分之一百的退票费，也就意味着票面金额会全部扣除，无法再把票面金额退回给乘客。机票金额有两部分组成：票面和税。所以票面不能退的情况下，税大多还是可以退的。
2、机票退票收取票面百分之一百退票费就是只退燃油费和机建费，机票票款不退，一般指特价机票的退票扣款。
3、退票费是指，铁路部门因为旅客自身的原因，想要退票时所收取的一部分费用。其实这种费用收取制度最早是出现在1997年，但是到211年对收取的费用标准进行了调整，由原先的2%调整为5%，最低是不能低于两块钱。
4、收取票面价20％的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50％的退票费。
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