1、郑州市卫生健康委员会按照“简便易行、方便群众、利于监督”的原则，将12320卫生健康热线设立为爱国卫生建议与投诉平台。有关于郑州市爱国卫生工作的建议与投诉，都可拨打12320卫生健康热线进行反映，热线24小时受理建议投诉。
2、12320是卫生部设立的政府公益热线电话，2005年12月9日开始启用，2006年开始试点，2012年结束试点全面推开。2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人。
3、卫生局举报电话是400-966-8255
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