1、故障一，热水器使用时间短。造成这一故障的原因是第一次使用热水器，加热时间较短，上下层水温不均匀，使出热水量少。若想解决这一问题，就要持续使用热水器，最好持续12个小时，这样能够最大限度的使水温上下均匀。
2、供电系统故障：热水器的电源有干电池(烟道式普遍采用)及220V市电(强排式、强制给排气式普遍采用)两种。干电池电压低时脉冲不点火或点火不正常(点火频率慢，火花强度不够，易引起爆燃)。
3、热水器漏水可能是由于热水器本身的问题或者安装不当造成的。解决方法如下：（1）检查热水器是否有漏水现象，如果有则需要更换密封圈。（2）检查热水器是否安装正确，如果安装不当则需要重新安装。
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