1、检查电源：首先需要检查电源是否接通或者是否断电，如果没有接通电线，则需要接通电源；如果开关断了，则需要尽快找出断点并重新接上电源。在上述情况下，如果没有任何问题，那么可以考虑检查热水器。
2、如果出现e5故障证明热水器积碳的情况比较严重，首先要将百得热水器断电，然后打开热水龙头进行排水，然后接着关闭冷水阀门将水排出。找到热水器的排污口后，取出镁棒并排出内部的污水以及杂质。
3、检查点火线圈，如有损坏，则需更换。清洁火苗调节部分，清除管道上积累的燃气和灰尘。检查燃气管路是否堵塞，如堵塞需清理。如需更换电极，应保证新旧电极相对位置不变。
4、如果问题仍然存在，最好联系专业技师进行检修和维修。对于温度控制器问题，如果百得燃气热水器的温度控制器有故障，可以尝试重启燃气热水器并重置控制器。如果问题仍然存在，建议联系专业技师进行检修和维修。
5、如果热水器坏了，可以尝试以下方法进行维修： 检查电源：首先检查热水器是否有电，如果没有电，可以检查电源插头和电源开关是否正常。
6、原因 过热保护有故障。解决方法：复位过热保护即可；熔断器烧坏。解决方法：最好更换熔断器；测温头有赃物。
百得热水器售后服务维修电话
1、百得热水器售后服务维修电话是400-966-8255。百得热水器采用的是高档特殊铝拉丝面板，高端大气，相比传统的不锈钢面板而言，而且更有档次。整个铝拉丝面板可以很好的防热，防烧黑，更容易清洗、更经久耐用、更安全、更舒适。
2、郑州热水器售后 400-966-8255 电热水器喷头不出水：外部停水。如是出次安装热水器内胆必须加满水后接通电源，进水阀门必须打开。
3、华帝售后电话是400-966-8255。华帝股份有限公司自1992年创立至今，专注厨电领域，始终以产品创新为企业战略重心，从中国知名上市企业，稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。
4、万和热水器24小时服务热线400-966-8255全国24小时登记报修热线，万和燃气热水器售后服务中心。
百得热水器火焰电路故障/热水器打不着火时，可以先检查下电源有无正常接通，如果电源指示灯不亮，可以打开电源。当燃气热水器发生打不着火的时候，一定不要重复去打火。打火器的燃烧检测回路出现了故障，多数是探针与导线接触不好。
检查火喷嘴与电热器，弄干净点火器上面的脏东西，在看看水管是否有杂物堵塞。检查热交流器入熄灭器，并停止清洗，使其通畅。
气阀故障：检查燃气热水器的气阀是否关闭或故障。如果气阀关闭或故障，将无法点火。点火电池问题：如果点火电池出现问题，燃气热水器将无法点火。可以检查电池是否放置正确，是否需要更换电池。
导致热水器打不着火的因素有很多，主要有：电磁阀问题、电源问题、水压问题、水气联动装置问题等。原因较多，需要依次进行检修，建议没有维修经验的人员要及时联系专业维修。
百得热水器不加热可能出现的原因有以下几种：电源故障：检查是否有电或检查配电线路是否正常。如果电线路损坏，应及时更换。压力阀故障：如果热水器中的压力阀损坏了，可能会导致加热器不工作。
家电维修项目：空调维修，冰箱维修,壁挂炉,洗衣机及各类智能家居维修号码：400-966-8255
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