1、市12345热线办再次召开疫情期间便民措施协调联动线上电话会议凯源燃气24小时服务热线,就有关便民事项和办事咨询电话进行网格细化凯源燃气24小时服务热线,集中发布凯源燃气24小时服务热线,连通最后“一米线”,用好多路办事导航,密织便民网,确保市民各类咨询求助投诉事项精准快办。
2、自2022年2月19日起至全域转为低风险地区为止,实行欠费不停电和延长缴费截止期措施。居民客户电费违约金起算日期延长至全域转为低风险地区为止,非居民客户电费违约金起算日期暂延期至2022年3月8日。
3、水电气保供便民电话 对无法按时缴纳的困难群体采取欠费不停供业务。
燃气服务热线电话
燃气公司设有24小时热线服务电话凯源燃气24小时服务热线,电话号码为96177凯源燃气24小时服务热线,该服务热线可为用户提供人工接听及语音自助服务,服务范围有故障报修、业务受理、客户咨询、客户投诉等服务。
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