第一；可以找到卖家要求卖家进行赔偿或更换索菲亚客服电话，因为我国法律规定消费者在买到质量有问题索菲亚客服电话的货物时有依法获得赔偿的权力，第二；可以找到工商局让工商局介入调查，（要有证据）。
其实最主要的原因是心态的问题。你要把客户家 当作自己家设计。
对此，周凯军向我们表示，一般的维修和修补，对定制家具来说是正常现象，只要品牌及时处理就好。通常在品牌无法解决定制商品自身的质量问题时，消费者有权利要求退换货品，但如果走到那一步说明，该品牌的产品问题不小。
而定制家居不同于其他家具，就是因为它没有具体的标准。定制家具是根据客户的综合需求，色彩、款式、风格、空间设计、生活方式因素、个人因素、家庭成员因素而设计的。
验货——仔细检查外观、工艺和结构 定制家具装修时业主一定要亲自在现场盯着，防止出现装修工人装错、漏装的情况出现，将来若要返工则会非常麻烦。
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